Garantie elektrische fiets E-bikez

Garantie elektrische fiets E-bikez

Een elektrische fiets van E-bikez bestaat uitsluitend uit kwaliteitsonderdelen. Omdat wij 100% achter ons product staan bieden wij u standaard 5 jaar garantie op het frame en 2 jaar op de overige onderdelen. Ja, dat leest u goed, alle onderdelen waaronder: de accu, motor, display, sensoren en zelfs de volgende slijtage gevoelige onderdelen: de versnellingsnaaf, ketting en kettingbladen! Normale slijtage valt niet onder de garantie (zoals slijtage van banden en remblokken).
 
Bij E-bikez krijgt u standaard:
-       Garantie aan huis of op uw werk (geen voorrijkosten)
-       100% kosteloze garantie (geen arbeids-, voorrij- of verzendkosten)
-       Een elektrische fiets te leen (als wij uw e-bike niet direct aan huis kunnen repareren)
-       Overdraagbare garantie (als u de elektrische fiets verkoopt)
-       Garantie zonder aankoopbon (alleen uw naam en adres of framenummer is voldoende)
-       Snelle responstijd op garantiezaken (wij reageren binnen 1 werkdag op uw klacht)
-       Garantie is geldig in de Benelux
 
Extra lange garantie
Een (elektrische) fiets verdient, zeker na de eerste 750 kilometer wat onderhoud. Sinds 1 januari 2015 belonen wij ieder die een eerste servicebeurt laat uitvoeren met extra lange garantie. In onderstaande tabel ziet u hoelang u recht heeft op garantie wanneer u een servicebeurt door ons laat uitvoeren (€69,-) binnen 6 maanden en/of 750 kilometer.

 Frame:      6 jaar
 Sensoren:      3 jaar
 Motor:      3 jaar
 Accu:      3 jaar
 Display:      3 jaar
 Adapter:      3 jaar
 Controller:      3 jaar
 Connectoren:      3 jaar
 Overige onderdelen:       2 jaar

Als u vragen of klachten heeft neem dan gerust even contact met ons op.

Certimark garantiekeurmerk
Onze garantievoorwaarden zijn door ''het keurmerk'' voor garantie ''certimark'' beoordeeld met de maximaal haalbare 5 sterren! Daarnaast zijn wij beoordeeld als bedrijf met de beste garantievoorwaarden van Nederland (onder bijna 60 elektrische fiets merken)! Lees hier meer.

TIP: Wanneer u een elektrische fiets koopt is het verstandig om goed uit te zoeken hoeveel garantie u bij het elektrische deel van de elektrische fiets krijgt (zoals de accu, motor en het display). Soms adverteert men met 5 jaar garantie, maar dan gaat dit vaak alleen over het frame en niet over de duurste en kwetsbaarste onderdelen van de elektrische fiets zoals de accu en de motor.

Lees hier meer over een item van Radar m.b.t. accu problemen bij elektrische fietsen in Nederland.
Copyright © 2017 E-bikez. Alle rechten voorbehouden