Een elektrische fiets van E-bikez bestaat uitsluitend uit kwaliteitsonderdelen. Omdat wij 100% achter ons product staan bieden wij u standaard 3 jaar garantie op het frame en 2 jaar op de overige onderdelen. Ja, dat leest u goed, alle onderdelen waaronder: de accu, motor, display, sensoren en zelfs de volgende slijtage gevoelige onderdelen: de versnellingsnaaf, ketting en kettingbladen! Normale slijtage valt niet onder de garantie (zoals slijtage van banden en remblokken).
Bij E-bikez krijgt u standaard:
- Garantie aan huis of op uw werk (geen voorrijkosten tijdens garantieperiode)
- 100% kosteloze garantie (geen arbeids-, voorrij- of verzendkosten)
- Een elektrische fiets te leen (als wij uw e-bike niet direct aan huis kunnen repareren)
- Overdraagbare garantie (als u de elektrische fiets verkoopt)
- Garantie zonder aankoopbon (alleen uw naam en adres of framenummer is voldoende)
- Snelle responstijd op garantiezaken (wij reageren waar mogelijk binnen 1 werkdag op uw vraag)
- Garantie is geldig in de Benelux
Frame: | 3 jaar |
Sensoren: | 2 jaar |
Motor: | 2 jaar |
Accu: | 2 jaar |
Display: | 2 jaar |
Adapter: | 2 jaar |
Controller: | 2 jaar |
Connectoren: | 2 jaar |