Meer dan 25% problemen met accu van de e-bike

In de uitzending van RADAR, die onder een panel van 20.000 e-bike bezitters een onderzoek heeft uitgevoerd, kwam naar voren dat In Nederland meer dan een kwart problemen heeft met de accu van zijn/haar elektrische fiets. De problemen variëren van een volledig kapotte accu tot een te lage actieradius door bijvoorbeeld zeer snelle afname van de capaciteit.

In het onderzoek kwam naar voren dat 40% van de problemen met de accu van de elektrische fiets binnen 1 jaar ontstaan.  Binnen 3 jaar ondervind nog eens 44% problemen met de accu. Dus binnen 3 jaar ontstaan 84% van de problemen met de accu. Standaard zit er  vaak maar 1 jaar garantie op de accu en kunt u dus  voor hoge onvoorziene kosten komen te staan.

Wij (E-bikez) bieden bij afname van de servicebeurt aan huis (eenmalig €69,-), o.a. 3 jaar garantie op de accu van uw elektrische fiets. Omdat wij minder dan 10% klachten hebben m.b.t. onze accu's kunnen wij ook langer garantie bieden. Omdat wij 3 jaar garantie bieden kunnen we de grootste groep gebruikers met een defect aan de accu bedienen (84% binnen 3 jaar), en komt u niet voor hoge onvoorziene kosten te staan. Daarnaast gebruiken wij een zogeheten ''open systeem'' voor onze accu’s, dit betekent dat de accu door een ieder te reviseren of te repareren is. U bent dus vrij om de accu buiten de garantieperiode te  laten reviseren of te laten repareren bij een accu-revisie station. Veel merken bouwen  een chip in zodat deze niet te reviseren of te repareren  is en u dus altijd op de fabrikant bent aangewezen.

Bronnen:
nu.nl  
Radar
elektrischefietsen.com